关键字：SAM+、自主、HTTPs证书
一、故障景象描述
客户反馈必要通过域名接见自主系统， ，，，，，导入https证书后无法启动 。。。。。。。
二、故障排查分析
- 查看log日志， ，，，，，发现是用户导入的证书密码谬误导致SAM+自主无法启动 。。。。。。。
- 远程协助客户沉新导入文件后， ，，，，，自主页面发现黄页， ，，，，，点击查看证书， ，，，，，发现证书已正常导入 。。。。。。。
- 复盘导入作为， ，，，，，发现现场的SAM+治理端未导入证书， ，，，，，当自主端使用新证书去接见SAM+的https接口， ，，，，，由于证书不一致， ，，，，，导致自主判断SAM+不成用， ，，，，，自主页面无法展示
三、故障根因注明
故障原由于配置问题；；；；；；；；自主无法单独导入证书， ，，，，，必要共同SAM+主机一路导入
四、故障解决规划
SAM+主机导入HTTPS证书后， ，，，，，自主侧再导入HTTPS证书
如遇该情景必要领导解决可点击：售后闪电兔 处置
颁布功夫：2024-06-18
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