一键下课无法节造教室台式机关机

颁布功夫：2023-03-30

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一、故障景象

一键下课 无法节造台式机关机 SCP开关机幼法式 SCP串口幼法式

二、排查步骤

1、台式机上必要装置SCP开关机幼法式，，，，，，，选择网络服务，，，，，，，确保法式在后盾运行，，，，，，，在职务治理器中能够看到RuijieSCTS的法式；；；；；；；；

2、台式机要关关防火墙和杀毒软件，，，，，，，若有防火墙，，，，，，，则要开明台式机1205、58889端口；；；；；；；；

3、ewit配置工具中，，，，，，，查抄老师机配置是否有勾选RUI终端，，，，，，，并填写了台式机的IP；；；；；；；；

4、可通过串口线衔接中控后，，，，，，，show run查看台式机的IP是否配置正确；；；；；；；；

台式机上SCP串口开关机幼法式的日志，，，，，，，右键法式-打开文件地点未知，，，，，，，打开log文件夹；；；；；；；；

在log中打开scms_xxxx.txt的文件，，，，，，，可看到日志信息，，，，，，，是否有收到指令；；；；；；；；

台式机正常受控的日志如下：

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