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用于全发国际云桌面配件类产品
技术参数
产品文档
产品个性：
RG-云桌面配件质保服务是全发国际为客户提供的针对全发国际键盘、鼠标等配件设备的综合守护服务解决规划。 。。。。
RG-云桌面配件质保服务 内容：
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序号 |
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服务内容 |
服务内容描述 |
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1 |
远程技术支持 |
热线受理 |
人为客服： 7×24 全发国际企业服务-闪电侠 ：7×24 |
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5 |
硬件支持 |
寄建-换件快建 |
5×9×7CD 服务起止功夫：全发国际收到客户坏件时起，， ，，，客户收到建复件或更换件为止。 。。。。 |
注明：
1. CD ：Calendar day，， ，，，日历日。 。。。。
2. 硬件寄建-返厂维建：除客户特殊要求返厂维建以往，， ，，，键盘、鼠标等配件产品，， ，，，在质保期内只换不建。 。。。。
3. 其他服务领域的补充注明详见全发国际官网：全发国际网络云桌面产品保建政策 /fw/xw/60525/。 。。。。
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