项目布景

坐落于“千年盐都”自贡的四川轻化工大学，，，，，，在校师生超4万人。。。。。。。2021年，，，，，，学堂占地1100亩的李白河新校区落成，，，，，，紧接着极简以太全光网络建设项目启动。。。。。。。春季开学在即，，，，，，全发国际服务部门承担起交付的沉任，，，，，，团队必要在确保极简全光规划的新校园项目落地交付的同时，，，，，，也要确？？？？？？缡星3所校区的新老校区校园网畅达。。。。。。。这是全发国际服务部门打造的“精品工程”项主张初次交付。。。。。。。

客户痛点

跨春节工期紧、跨市区3所校区、用户4.4万师生基数大，，，，，，终端数多，，，，，，原始软硬件环境复杂，，，，，，交付工程难度大，，，，，，新老校分辨歧网络架构规划，，，，，，校园网对网络并发等的需要高，，，，，，跨市区涉及分歧运营商公司主体（必要别离计费等账号治理），，，，，，工期内SDN服务器进场晚导致的动态战术网络部署难题，，，，，，服务器资源不及导致的JCOS异常等。。。。。。。

客户收益

1、跨市区运营商分歧主体交付：四川轻化工大学跨2个市区（自贡、宜宾，，，，，，相距75公里）3所校区（李白河、汇东、宜宾），，，，，，实现3.6万认证计费系统开户数，，，，，，2.9万人同时在线，，，，，，并严选全发国际的软硬件产品与服务，，，，，，为客户4.4万师生网络业务保驾护航；；；；；；

2、项目于2021年1月中旬下单，，，，，，要求2月28日初步通网，，，，，，在关键的SDN服务器未到位前，，，，，，先交付校园网络V1.0；；；；；；春节后，，，，，，SDN服务器到位，，，，，，基于SDN网络架构沉新部署，，，，，，交付校园网络2.0；；；；；；

3、项目交付后，，，，，，为客户成功打造“一次部署，，，，，，十年无忧”的下一代校园网，，，，，，品质高、网络履历畅快，，，，，，每间教室独享千兆带宽，，，，，，实测互联网下载速度近1G/s，，，，，，较传统校园网提高数10倍，，，，，，给用户带来极度畅快的网络履历；；；；；；

4、本项目交付后，，，，，，援手客户实现极简运维，，，，，，运维效能提升60%以上，，，，，，运维成本降低30%；；；；；；

解决规划

1、动态战术网络部署：SDN服务器未到位时，，，，，，2月28日一期交付给客户校园网络V1.0；；；；；；春节后学生返校，，，，，，SDN服务器到位，，，，，，再按SDN网络架构的沉新部署，，，，，，交付客户校园网络V2.0；；；；；；

2、增配RG-SAM系统：新老校区归属两市分歧运营商主体，，，，，，必要分辨学生账号归属，，，，，，以别离计费分账，，，，，，为保险投资方的运营商的主题利益，，，，，，交付团队自动内部拉通对齐，，，，，，为自贡新校区增配一套运营商RG-SAM系统；；；；；；

3、精品工程首单交付：“精品工程”即全发国际服务部门率先提出、成功打造的“高于服务SLA尺度、超出客户等待、交付品质120分”的更高尺度的服务交付，，，，，，从项目结项客户反馈及客户感激信、整体项目交付品质等多维度评估，，，，，，精品工程首单成功交付。。。。。。。 

四川轻化工大学（李白河校区）精品工程服务交付跋文

“我们从2017年第一次使用全发国际网络产品到此刻，，，，，，越来越发现，，，，，，全发国际的产品和服务都很不错。。。。。。。此刻我们极度信赖全发国际，，，，，，全发国际的服务极度好。。。。。。。”2021年7月，，，，，，在四川轻化工大学李白河新校区基础网络建设项目结项会上，，，，，，信息中心张主任如是说。。。。。。。

精品工程结项，，，，，，全发国际团队听取项目反馈

盘点2021服务部门精品工程首单，，，，，，只管本项目曾遇到了若干挑战，，，，，，全发国际服务部门亦成功交出了超客户等待的精品工程答卷：

项目挑战一：项目一期工期短，，，，，，跨春节长假交付

2021年1月中旬，，，，，，四川轻化工大学李白河新校区网络基础建设项目启动。。。。。。。讲授区使用全发国际极简以太全光解决规划，，，，，，其他区域选取传统极简网络规划。。。。。。。整体项目网络规模大，，，，，，技术难度高。。。。。。。因校园3月初开学，，，，，，客户要求2月28日初步通网，，，，，，工期压力倏然而至。。。。。。。

全发国际精品工程答卷：

以精品工程的流程规范，，，，，，全发国际服务部门四川省区工程技术经理牵头，，，，，，调度资源，，，，，，组织评审，，，，，，内表沟通，，，，，，现场督导。。。。。。。没有ONC/INC，，，，，，全发国际极简光互换机先以通常互换机上线，，，，，，争先开明业务。。。。。。。春节假期一实现，，，，，，学堂教职工返岗，，，，，，原厂、渠路交付团队立即投入资源，，，，，，紧锣密鼓发展交付，，，，，，与功夫竞走。。。。。。。数百台互换机拆箱、配置、纪录，，，，，，上千台AP拆箱、扫描、纪录，，，，，，再领导集成商装置。。。。。。。项目启动即攻坚，，，，，，最终，，，，，，项目组成功兑现了2月底交付给客户校园网络V1.0的承诺。。。。。。。

春节前后，，，，，，成百上千台设备的拆箱、配置和纪录及装置

项目挑战二：SDN服务器进场晚带来的网络部署难题

SDN服务器在师生返校后才到位，，，，，，必要满足师生用网需要的前提下，，，，，，基于SDN网络架构沉新部署，，，，，，交付校园网V2.0，，，，，，实现真正的极简以太全光网规划交付落地。。。。。。。

全发国际精品工程答卷：动态战术网络部署，，，，，，力保如期交付 

客户SDN服务器未到位时，，，，，，极简以太全光互换机全数以通常互换机方式部署上线，，，，，，业已承载业务，，，，，，即便不扭转，，，，，，业务也不受影响；；；；；；若要调换，，，，，，必要基于SDN网络架构做沉新部署。。。。。。。SDN服务器到位，，，，，，全发国际服务部门提请客户评审后，，，，，，沉大调换蹁跹而至。。。。。。。全发国际服务工程师必要抢在当晚9点-10点的学生们回寝半熄灯前的功夫，，，，，，逐个将极光互换机导入RG-ONC（Open Networking Controller）SDN节造器，，，，，，持续数日方尽全功。。。。。。。

服务部门用SDN节造器配置设备信息

硬核产品和贴心服务，，，，，，网络履历更畅快。。。。。。。全发国际极简以太全光网规划的高价值点之一，，，，，，在于零配置上线，，，，，，较传统设备接入方式功夫节俭90%。。。。。。。项目交付后，，，，，，每间教室独享千兆带宽，，，，，，实测互联网下载速度近1G/s，，，，，，较传统校园网提高数十倍，，，，，，给用户带来畅快网络使用履历。。。。。。。

极简以太全光规划交付后的实测室内千兆网速

每次客户打开安全计费治理系统的首页，，，，，，都能直观感触到极简以太全光网络的速度。。。。。。。

项目挑战三

新老校区位于两市，，，，，，正本共用一套认证计费治理平台，，，，，，但两市运营商必要分辨学生账号归属，，，，，，以别离计费分账。。。。。。。若何保险作为投资方的运营商的主题利益，，，，，，落到了全发国际交付团队的肩上。。。。。。。

全发国际精品工程答卷：客户利益第一

服务部门团队立即拉通售前、研发，，，，，，急剧内部对齐，，，，，，提出解决规划——为自贡新校区增配一套RG-SAM+认证计费治理平台，，，，，，客户审批赞成执行调换。。。。。。。调整规划最终成功部署上线，，，，，，自动调换的背后，，，，，，展示了全发国际服务的专业性和温度，，，，，，得到了学堂与运营商的交口夸奖。。。。。。。

项目RG-SAM+认证计费治理系统

目前，，，，，，四川轻化工大学相距75公里的3家校区，，，，，，3.6万开户数，，，，，，2.9万人同时在线，，，，，，全发国际的软硬件产品与服务，，，，，，为4万余名师生的业务保驾护航。。。。。。。

项目挑战四：机房断电、资源不及导致JCOS异常

业务成功上线后，，，，，，转瞬到了五一节假日，，，，，，这天客户机房忽然断电，，，，，，JCOS沉启后异常，，，，，，SAM服务挂死，，，，，，全校认证中断！

全发国际精品工程答卷

2021年5月3日，，，，，，正值五一假期，，，，，，服务工程师忽然接到客户电话，，，，，，相识机房断电导致的JCOS沉启异常情况后，，，，，，立即远程登录到NAS设备，，，，，，开启逃生，，，，，，垂危复原客户业务。。。。。。。随后，，，，，，联系TAC、研发，，，，，，追求支持，，，，，，后知会省、大区主管，，，，，，同步故障信息，，，，，，在研发全力支持排查下，，，，，，故障原因被定位：JCOS异常。。。。。。。

又因JCOS资源不及，，，，，，无法新建虚机承载SAM沉装，，，，，，需另表提供服务器，，，，，，然而，，，，，，客户并也没有满足前提的空闲服务器，，，，，，最终，，，，，，服务工程师只能在JCOS挤出资源。。。。。。。5月5日凌晨，，，，，，服务工程师终于实现新建虚机，，，，，，沉装数据库、SAM，，，，，，5日上午，，，，，，实现认证沉开，，，，，，业务验证通过。。。。。。。

法定假期在线、突发故障实时响应的精品工程服务

精品工程，，，，，，客户成功第一

业务成功上线不代表项主张实现，，，，，，更不料味着服务的遏制。。。。。。。全发国际服务、研发、市场的所有团队成员，，，，，，都用行动诠释着“以客户为中心”的主题价值观。。。。。。。随着项主张持续推动，，，，，，客户对新校区网络的中意度逐步提升，，，，，，客户向全发国际服务团队发来表彰信。。。。。。。

2021年6月29日，，，，，，四川轻化工大学客户表彰信